■DEAR SPIELE（ディアシュピール）
住所：東京都中野区東中野4-9-1 第一元太ビル4-A

【配送・送料に関するご案内】
■宅配便
送料は配送地域により異なりますので、詳しくは下記をご参照下さい。
なお、購入額が10,000円（税別）以上の場合は送料は『無料』（一部除く）となります。

　・送料：900円（全国）　※北海道は1,500円　沖縄は2,000円

　・購入金額10,000円以上
　　送料：0円（全国）　※北海道は700円・沖縄は1,200円

※代引きの際は、上記料金とは別に購入金額に応じた代引き手数料を頂戴いたします
※代引き商品をお受け取りにならなかった場合、送料（実費）＋手数料1,000円を別途請求させていただきます

■レターパック
　レターパックは1個につき全国一律の送料でお送りします。
　料金は厚さを考慮し1個 400円～550円となります。

　対応の商品は、送付方法に「レターパック」が選択できるようになっています。
　複数のご注文の場合は、個別に発送いたします。（まとめられそうな場合は、おまとめします）

　※簡易梱包でのお届けとなります

■出荷時期について
出荷はお支払いただいてから当日～最大5日以内となります。


【商品購入・その他について】
■お支払いについて
お支払いについては以下の方法から選択できます
　(1)クレジットカード決済
　　（JCB/VISA/MASTER/AMERICAN EXPRESS/Diners Club/Discover）
　　※購入確定後24時間以内にメールにて決済の案内をお送りします
　(2)銀行振込
　(3)店頭支払
　　※店頭での受け渡しとなります

■在庫について
在庫については店舗と共通となるため、注文いただいた際に在庫切れになっている可能性もございます。 在庫切れの場合、改めてご連絡いたします。ご了承ください。

■輸入中古品について
輸入中古品については、原則「和訳ルール」は付属いたしません（付属する場合はその旨記入いたします。
当店は「古物」のお取り扱いはしておりません。中古商品は、全て国外から輸入したものとなります。

【注文・予約のキャンセルについて】
ご注文および、予約商品のキャンセルは受付けておりません。

■ご注文商品
ご注文商品は、ご注文をいただいた後に直ちに発送準備に入ります。
キャンセルをされますと、梱包費や、納品書・発送伝票の印刷にかかる費用など損害が発生いたしますため、キャンセルはお受けできません。

■ご予約商品
ご予約商品については、ご注文いただいた後に発注を行いますので、キャンセルされますと、仕入金額が丸々損失となります。損害額も非常に大きいため、キャンセルはお受けできません。